Aumento de 40,6% nos atendimentos da central ligue 180 em Pernambuco em 2024

A Central de Atendimento à Mulher — Ligue 180, dispositivo central na estratégia de enfrentamento à violência contra a mulher no Brasil, registrou em 2024 um total de 31.030 atendimentos em Pernambuco, representando um aumento de 40,6% em relação ao ano anterior, quando foram computados 22.069 atendimentos.

As denúncias também apresentaram crescimento: de 3.963 em 2023, para 4.609 no ano passado, o que representa uma alta de 16,3%. A maior parte das denúncias foi feita por telefone (4.087), com 424 registradas por WhatsApp.

Em relação ao perfil das vítimas, 2.739 denúncias foram realizadas pela própria mulher, enquanto 1.863 foram feitas por terceiros. A casa da vítima permanece como o local mais frequente de violência, com 2.068 denúncias. A residência compartilhada com o agressor foi cenário de 1.425 casos registrados.

Além disso, 2.118 mulheres relataram situações de violência de forma diária, enquanto 814 apontaram agressões esporádicas. Mulheres negras e pardas continuam sendo as mais afetadas pela violência (2.703 casos), sendo os agressores, em sua maioria, esposos, companheiros ou ex-companheiros (1.225 denúncias).

A ministra das Mulheres, Cida Gonçalves, destaca que o aumento significativo no número de atendimentos reflete a maior confiança da população, especialmente das mulheres, no Ligue 180. Desde 2023, o canal passou por melhorias, incluindo a reestruturação prevista no Decreto nº 11.431/2023, parte do Programa Mulher Viver sem Violência.

"Temos investido na capacitação das profissionais que atendem e acolhem as mulheres, tanto para fornecer informações sobre direitos e serviços da rede, como para garantir o tratamento adequado e o correto encaminhamento das denúncias aos órgãos competentes", afirma a ministra. Além disso, a divulgação do canal, incluindo o atendimento via WhatsApp, tem sido intensificada para ampliar o alcance do serviço.